铝道网】提到亨利·福特,人们首先想到福特汽车T型车和“八小时工作制”。很少想到,亨利·福特的秘密警察式的管理和唯我独尊的独裁统治,导致福特汽车长达15年的亏损。其刻意排除管理者角色的管理风格,差点儿造成福特汽车“后继无人”。1943年,活在创始人阴影中的埃子尔·福特去世。在“白发人送黑发人”的悲痛中,亨利·福特出任福特汽车总裁一职,直到两年后其长孙亨利·福特二世接过权杖。这就是福特式管理的“魔咒”。
年轻的亨利·福特二世比其父亲埃子尔·福特幸运得多,不仅没有“影子”的干扰,还多了一面“镜子”亨利·福特于1945年去世。亨利·福特二世首先部署各层级的管理职位,实施梯次人才培养划;其次推行目标管理的方式,赋予管理者相应的职责和权威。10年后,福特汽车走出了缺乏管理士气低落创新不力的穷途末路,走上了稳步上升的复兴之路。
福特式管理的“魔咒”正在日本企业界重演。松下索尼日立和京瓷等曾经是我国企业的标杆,松下幸之助盛田昭夫和稻盛和夫等是企业管理者的楷模。在盛田昭夫之后,索尼留在人们记忆中的就是Walkman随声听和“特丽珑”显像管。与松下京瓷一样,索尼等日本企业鲜有卓越的领袖型企业家超越创始人。与此不同的是,韦尔奇郭士纳分别创造了GE和IBM转型的神话,创造了企业接班人经典案例。在主政的较后六年,韦尔奇着手培养接班人。从较初的24名候选人,到8名考察对象,再到3个关键人选,较终伊梅尔特接过了“为韦尔奇所不为”的重任。此后,GE每个重要的岗位都有“接班人计划”,从人力资源总监到区域总裁,从球业务集团总裁到全球CEO。
GE和IBM的成功也好,松下索尼的困局也罢,核心是企业接班人问题。或因年龄到限,或因转型需要,我国ICT企业接班人计划提上日程。正如任正非所言:“死亡是会到来的,这是历史规律,我们的责任是不断延长我们的生命。”企业“延长生命”的较好办法,就是提前部署“接班人计划”,将各层级管理人才的培养纳入企业战略。我们欣喜地看到,杨元庆接过帅印,华为力推轮值CEO制度,接班人计划已有好的先例。我们相信,功成事遂之后的靠前代企业家将“处无为之事,行不言之教”,致力于承载知识和智慧的企业家品牌建设。

铝道网】一位刚刚履新的公司管理者问我一个颇具有德鲁克的风格问题:“公司管理的本质是什么?”我的回答也很简单:公司管理的本质是利益管理。
说起利益,自然需要说到两种利益的区别:公司利益和个人利益。但说起公司利益,却着实让人想起以前一再被用来教育人现在却被人嬉笑的“集体利益”。国有企业的效率也一再被事实证明是低效的,恐怕也和他们一直是在虚无缥缈的集体利益和个人利益之间博弈有关。
一个好的管理者,他必须懂得平衡。正如同自由市场经济所信奉的基本原理一样,每个人的经济行为的出发点都是自己的私利,而正是这种对私利的追逐,“看不见的手”平衡了各方的利益,从而达到了效率尽可能的较大化。公司的管理,本质也是相同的,它必须紧紧围绕利益这个核心,脱离了此点,任何管理都是空中楼阁。
利益管理的核心是平衡,而不是使之单方面的扩大化。它本身也牵涉到一个营利机构的投入产出比的问题,利益管理从公司的层面来看,也就是人力成本的管理。尽管我们较近也把它称呼为人力资源或者人力资本,但从来没有人否认过,获得这种资源或资本是需要成本的。
我们从招聘这个角度看,大致上,低薪资的大面积招聘和高薪资的精挑细选式的招聘就是对利益的两个方向的不同理解。喜欢使用低薪资的公司通常不愿意对员工进行培养,这种做法显然也容易导致员工的高流动率。但是不是说这样的方式就一定是错的呢?那也未必见得。如果是市面上人力资源充盈,或是所谓“劳动密集型”企业,采取这样的招聘方式就无可厚非。
而高薪资的精挑细选,则是为了针对人力资源高要求的需要。高薪资意味着高投入,所以,如果工作年限不够长,那么这样的人力资源投资就会是一种浪费。所以,企业就必须强调人性化的管理,提高员工的定着率,使投资回报的收益较大化。
但这种收益也是需要平衡的,因为市场会变,你永远不知道这个点在哪里。这个点就是利益博弈的平衡点,愈接近平衡点,愈能体现管理的效率。任何管理风格的变异,其实质是围绕利益的,如果忽视掉利益而单方面地去追求诸如“企业文化”和“价值观”,说到底,是舍本逐末的。
很多刚毕业的年轻人的靠前职业志愿都是进外企工作。之所以普遍有这样的想法,除了“工作体面”之外,薪酬水平高、福利待遇高是较重要的原因。但这些外企是不是一贯都是如此人性化的呢?历史上“血汗工厂”就是出现在美国的,把工人当作机器使用的也是美国人。但之所以这些公司后来都会越来越人性化,是因为利益平衡的点已经移向了员工。要想获得更大的公司利益,就必须同时满足更多的员工利益。

铝道网】“这是6点30分的北京。”
服装B2C网站“初刻”的创始人许晓辉在他拥有3万多粉丝的微博上面写下了这句话,套用了诗人食指写于1968年的《这是四点零八分的北京》当中的名句。
这一刻,“初刻”诞生了。与其他默默无闻上线的独立B2C不同,初刻首日即有5000多人注册,虽然多数人是来看热闹的。同行们都想看看,这个毕业于北大、曾在金山、凡客担任要职的文艺青年许晓辉,到底做出了个神马东西。
北大给许晓辉留下了较久的文艺烙印,初刻的“小清新”路线无疑也是受此影响。
从北大到初刻
2001年,23岁的许晓辉在专科毕业前,决心跨专业报考北京大学中文系研究生。此前,出生于河北定兴县的他,就读于北大的电子与计算机应用专业。按照规定,专科起点考研需有两年工作经验,也就是说,许至少要等到2003年才有报考资格。他提前一年准备考试,梦想2002年会有破例的情况,但较终无功而返。2003年,度过18个月自我砥砺的时光,许如愿进入北大中文系。
2005年初春,许晓辉将考研期间的日记整理结集出版。在这部名为《迷失在阅读中》的自传中,他如此叙述自己当初考研的动机:“专科毕业的尴尬和求职路上的艰辛,也让我不得不选择一个新的起点。当明天不仅仅属于一个人的时候,我必须肩负起一种叫做责任的东西。”他坦陈,女友是促成考研的要素之一。十年过去,当年的女友已是他的太太,一个半岁大的男婴的母亲。
许晓辉在研一上学期抢先修完了3/4的学分,随后进入金山无线事业部开始长达2年的实习,期间历任公关、市场、项目经理的等多个职位。2005年底,他辞别金山回到北大,专心完成学业。从准备答辩到正式毕业的数月间,他通过新浪博客的平台,用图片和文字密集记录了行将结束的北大校园生活,借此获得了互联网上较初的影响力,并结识了许多圈内朋友。他的硕士毕业论文的《博客的私人性写作特征》,得到了博导张颐武的赞誉。
毕业时,许晓辉已是小有名气的博主,有朋友将他的简历推荐给雅虎中国。2006年,他入职雅虎网络实名销售部,担任3721的产品经理。半年后,应时任金山副总裁王峰的邀请,许晓辉重回金山担任公司市场部总监。因中途离职,他还放弃了即将到手的北京户口。在金山工作了两年后,许对市场工作已相当熟稔,渴望更具挑战性的职位。
在金山的内部活动“金山星期二”中,许晓辉认识了前来演讲交流的凡客诚品创始人陈年。2009年5月,许晓辉加入凡客任助理总裁。
许晓辉之所以选择进入电子商务行业,一方面是因为行业本身处于高速增长期,另一方面,电商公司的成长依仗口碑的建立,而口碑又来自网上消费者的评价,这些都迫使从业者做出向善的努力,因此他认为这是一个取向健康的行业,钱赚的心里踏实。
从发展平稳的上市公司金山,到高速成长中的凡客,许晓辉自认为“迈出了个人成长的一大步”,他从温文变得强势、果断,并得以近距离地观察电子商务企业决策的过程。

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