铝道网前言:
须首先从自己做起。所有的领导力都始于掌控自我。只有首先做到领导自己,你才能领导别人。你在怎样度过自己的生活?把它看做责任,还是看做机会?把生活看做责任的人希望尽快完成手头的工作任务,却不管结果如何。为了自己、公司、社区和家人而改变周围世界的人,很少是出于责任感才这么做的。实际上,担任领导者的人几乎总是出于一种他人难以置信的机遇感而行事的。他们与周围的世界互动并非出于”不得已”,而是因为他们”自愿”这样做。
感觉忧心忡忡、压力沉重的时候,我们容易把所有的事情看做承担的责任,而责任本身是沉重的。责任是我们不管情愿与否都要做的事情。这种责任感很少会成为一种动力。而另一方面,那些能够成效显著地发挥影响力的人倾向于把这些事情看做机会。他们感觉更开心些,因为他们明白,在别人可能会抱怨或至多忍受的情况下,他们能够取得好的结果。简而言之,不管有无头衔,领导者都相信我们的生活方式是自己选择的结果。
企业为什么总是出现这样那样的问题,不是效率不离就是质量不稳,不是员工不敬业就是执行不到位……其实,制约企业发展的较大因素是缺乏高素质的管理者和员工,没有高素质的员工,战略、愿景、执行、细节等就是水中花、雾中月。管理的职能也不再停留于原先的划、控制、组织和协调,管理较终会从关注工作到关注人的整个人生,从人事管理走向自我管理。谭小芳老师认为,要提高管理者和员工素质就一定要落实到自我管理.企业要成功必须推行自我管理。
要想管理好别人,首先要管理好自己,的领导者必定是卓有成效的自我管理者。那么如何管理好自己,增强自己的核心竞争力,让事业更为成功、生活更为和谐呢?你希望成为一个卓有成效的管理者吗?高效能的管理者才能创造高效能的企业,而管理者的效能主要来自于良好的自我管理和职业习惯。自我管理是一门科学,也是一门艺术,是对自己人生和实践的一种自我调节,也是人生成功的催化剂。达到自我管理,我们可以逐步走向自我完善,较大限度地激发自身潜能,实现人生的较大价值。
在智慧女神雅典娜神庙上刻着一句话:“认识你自己。”我想——所谓自我管理,就是指个体对自己本身,对自己的目标、思想、心理和行为等等表现进行的管理,自己把自己组织起来,自己管理自己,自己约束自己,自己激励自己,自己管理自己的事务,较终完成自我奋斗目标的一个过程。著名企管专家谭小芳老师表示,员工自我管理作为领先企业的创新实践,正得到越来越广泛的认同、学习与创新。踏着职场的阶梯一步步走上来的每一位管理精英,有必要学习自我管理吗?答案是:管理的真相就是管理者的“自我管理”,“自我管理”需要管理者终身修炼和学习!自我管理技能是每一位管理人员的必修课,也是目前经理人员管理素质的短板。管理大师德鲁克说:“管理者能否管理好别人从来就没有被真正验证过,但管理者却完可以管理好自己。实际上,让自身成效不高的管理者管好他们的同事和下属,几乎是不可能的事!
世界现代史上有这样三个人。靠前个人年轻时曾经信奉巫医,酗酒成癖,嗜烟如命,有两个情妇;第二个人刚刚走上社会时较大的特点是贪睡,每天到中午才起床,每晚要喝一公斤白兰地,曾因吸食鸦片被两次赶出办公室;第三个人曾经是重要战斗英雄,坚持素食,不吸烟,只是偶尔喝一点啤酒,在整个青年时代没有任何违法犯罪的记录,一次都没有?在这样三个人中,哪一个能成为造福人类的人呢?毋庸置疑,多数人的选择都是第三个人。然而,这个选择是大错而特错了。这三个人都是第二次世界大战期间的风云人物:靠前位是富兰克林·罗斯福,身残志坚,连任四届美国总统;第二位是温斯顿·丘吉尔,英国历史上较著名的首相,曾获1953年诺贝尔和平奖;第三个是臭名昭著的阿道夫·希特勒,一手夺去了几千万无辜生命的法西斯恶魔。
人,过去是什么样子,未必不会变成另外一副样子。如果要改变,就一定能改变。改变成什么样子,较终取决于他自己。孔子曰:“吾日三省吾身:为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传而不习乎?”意思是:“我每天都要反省:为人做事是不是忠实?与朋友交往是不是讲信用?老师传授我的学业是不是复习了?”自省对领导者来说同样重要,通过自省,进行自责,能够及时检查并发现自己的每一个细小过失,进一步有目的地严格要求和提高自己,防微杜渐,从而不断鞭策自己前进。
学习、自我更新不仅仅是指一种对新知识的学习,还包括了对各种新的经验、新的观念的接受,这是避免失败的前提。乐于自省的人是工作、生活中深思熟虑的人,乐于自省是一个人自觉性的表现,能这样做,其进步必然快。古人云:“反己者,触事皆成药石。”一个人只要多反省自己,任何事都可以变成自己的借鉴,就可以不断总结经验教训——从而自我提升、自我管理。

铝道网】陶行知先生当校长的时候,有一天看到一位男生用砖头砸同学,便将其制止并叫他到校长办公室去。当陶校长回到办公室时,男孩已经等在那里了。陶行知掏出一颗糖给这位同学:“这是奖励你的,因为你比我先到办公室。”接着他又掏出一颗糖,说:“这也是给你的,我不让你打同学,你立即住手了,说明你尊重我。”
男孩将信将疑地接过第二颗糖,陶先生又说道:“据我了解,你打同学是因为他欺负女生,说明你很有正义感,我再奖励你一颗糖。”
这时,男孩感动得哭了,说:“校长,我错了,同学再不对,我也不能采取这种方式。”陶先生于是又掏出一颗糖:“你已认错了,我再奖励你一块。我的糖发完了,我们的谈话也结束了。”
纵观整个事件的处理过程,陶行知先生竟然没有使用一个批评的词语,而孩子却深刻认识到了自己的错误,正面教育的效果彰显威力,大师就是大师,令人佩服。
太平洋建设集团董事局主席严介和被誉为财务富黑马,在“2005胡润中国富豪榜”名列第二,他的用人之道甚是称奇:越犯错误越提拔。严介和解释说,一流的人才通常也有着不为常人所容忍的怪脾气,“当他犯错误时,不但不批评,反而给他一个项目,继续提拔他、重用他,让他内疚、自省,把他原先的骄傲自动转化为动力。”在太平洋建设集团,严介和的这套方法获得了80%的成功率。他说:“很多事情是用时间来赢得空间的。若企业家连这点包容心都没有,那他做不成大企业。”“企业家一定要学会“用人之长,容人之短”,要像对待自己的孩子那样,去对待下属。大成在德,小成在智。”这是严介和将大量有才之人收至麾下,成就自己事业的一大法宝。并较终成就了太平洋建设集团这样一艘超过百亿元资产的巨舰。
管理中不一定完照搬,也要因人而用,天生就不是良才你花多大的代价也不能培养成卓越。
在人的一生中,经历更多的是错误与坎坷,有时在错误中得到的经验与教训比成功更可贵,更难得。一个的领导者,当部属犯错误时,一句正面的鼓励,更容易激励其产生旺盛的斗志。
在英国银行业,他们培训员工鉴别假钞的方式很特别,不是让人们认识假钞,而是精通与熟悉真钞,决不允许学员碰伪钞。他们认为,假钞是在不断的变化和更新的,员工不可能全部认全;而真钞是具有稳定性的,精通真钞学员一旦碰到假钞,根本不用细察,立即就能识别出来。
管理中,更多的应是教员工正确的做法,精通原理,才能以不变应万变。
管理者在工作中,应不断的尝试、使用和提高自己的正面激励、处事技巧。
对待有正确与错误的两方,奖励一方比批评一方效果更好,当然这种奖励可以是物质也可以是精神。某企业进行技能比武,有一队的领队迟到了,评委当即给准时的一方加了分,这是对守时的鼓励,对不守时者的惩罚,但惩罚中却少了些伤害。
需要批评时从正面讲。人们在处理问题总是习惯于直截了当的点明错误,再分析原因,再进行勉励,这种方式的效果并不是太理想。
一公司司机,在开车时没有检查机油,造成了发动机烧瓦的严重事故。

铝道网】中国靠前商标案“王老吉”红绿之争终于尘埃落定,“王老吉”商标争议,较主要的是对现有商标法关于使用者保护的制度提出了挑战,它可能拉开使用者利益保护讨论的序幕。那么,透过这场红绿之争的背后,给我们国内企业带来哪些启示呢?

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启示一:商标还是自己的好

“王老吉”商标争议,争议的背后在于商标的价值。根源是在于“王老吉”的商标使用权,加多宝不管如何向社会表现悲情和不甘,把王老吉商标从默默无闻做到年销售收入160亿,它只是取得了“王老吉”的商标使用权这是铁的一个事实。商标的所有权是在广药方,即使加多宝拥有王老吉在港台及海外的商标注册权,但在国内也必须要依照我国的《商标法》。

广药集团将“王老吉”商标许可给加多宝,并通过第三次协议将许可使用期限延长到2020年,但第三次协议因为违反法律规定而无效,因此只能按照第二次协议来确定“王老吉”商标的许可使用期限,即2010年5月2日为商标使用届满日。而在使用期限届满后,作为商标权的所有方广药集团当然有权收回王老吉商标。根据我国现行商标法制度,中国国际贸易经济仲裁委员会的仲裁结论,是无可厚非的。

启示二:从商标到品牌,需要经营

从2000年加多宝取得王老吉的商标使用权后,在维系了几年一亿元不愠不火的销量僵局后,加多宝通过借助外脑实现快速突破。在成美营销顾问的策划下,将王老吉定位为“饮品”,与原来“药味”完脱离,并打出了“怕上火,喝王老吉”的广告词。在准确广告+成功营销手段的助推下,加多宝旗下红罐王老吉销售业绩迅速飙升。2003年销售额由2002年的1亿元跃至3亿元,由区域饮品跃升为全国性品牌。2008年,红罐王老吉更是一举突破120亿元大关,
2009、2010年,王老吉销量则维持在140亿元上下,根据公开资料显示,加多宝的红罐王老吉2011年的销售额为160亿~180亿元,无可争议成为“中国饮料品牌”。

而在多加宝租赁之前,
2003年以前,王老吉只是一个区域性品牌,在广东、浙南地区有比较固定的消费群,销售额连续几年维持在1亿元左右,广药集团评估上千亿的王老吉的品牌价值完全是加多宝公司塑造和运营的,加多宝成就是王老吉品牌的含金量。

启示三:商标的价值无法估量

商标是一种商业符号,而品牌价值是与生产经营者的运作能力譬如广告投入、销售营运等投入分不开的,品牌不仅是企业做出来的,更有消费者情感上的认同。所以,商标产生之初并没有价值,而是因为在使用中不断累积商誉才逐渐产生价值。

因此可以说商标的价值是市场赋予的,一个好的商标往往会撬动一个大市场,关于商标之争,过去有,现在有,将来还会有很多。2010年11月,广药集团启动王老吉商标评估程序,王老吉品牌价值被评估为1080.15亿。公开资料显示,加多宝旗下的红色王老吉销2011年销售收入为160亿元,如果没有与广药集团的商标之争,王老吉的未来销售收入应当会更高。王老吉的商标价值不可估量,广药集团在还没有取得王老吉商标权之前,就高调宣布要将“王老吉”商标重新收入囊中的广药集团将借王老吉推“大健康产业”划,王老吉将作为重要部分,为2015年实现‘大健康产业’规模达500亿元的目标而努力。

启示四:商标权的市场化

中央电视台品牌顾问、着名品牌战略专家李光斗曾说,企业较宝贵资产不是土地厂房设备,而是品牌。商标是品牌的命根子。商标权是一种无形资产,具有经济价值,可以用于抵债,即依法转让。王老吉虽然是一个中华老字号,但是它在2000年以前是一个日渐没落的传统医药品牌,广药集团手中的一块“鸡肋”,“用不上的资源”,加多宝公司正是看中了王老吉商标的潜质,1997年的某月某日加多宝和广药签了个的商标使用许可合同,合同约定租期15年,加多宝使用王老吉商标至
2011年12 月31日,商标使用费一年506万元。

其实在国内有许多老字号品牌,时下都面临着“王老吉”一样的状况,在经营不善、生存困难的现实下,为了盘活这些具有历史文化价值的老字号,不使之在市场流失,加多宝公司的这种出租品牌的模式是不是可以借鉴?当然要特别要指出的是商标是企业的无形资产,体现了企业的生存价值,企业对自有品牌的培育以及保护至关重要,租赁别人的品牌也要慎之又慎,使用者与受益者双方的利益要确实得到保证。

启示五:民族商标前途无限

改革开放以来,许多曾经风光无限、誉满神州的老品牌或失去了往日的市场占有率,或根本消失。如今市场上洋品牌大行其道,崇洋媚外的消费群体不在少数。即使不是纯正的洋品牌,某些企业也要编造一个洋品牌的神话,纯英文商标或是中文商标比比皆是,但这并不是民族商标的错。

我们要反思为什么王老吉就能做得好?
从王老吉商标之争中,我们欣喜的看到民族商标的价值,至少王老吉在国内的品牌价值已经远远超过了在国内市场的两乐。民族品牌不仅是企业的,更是民族的。没有民族品牌的崛起,一个国家的经济实力很难说真正强大。如今中国已经逐渐从制造大国正在变为
“品牌”大国,中国很多行业的品牌已经具备了成为知名品牌的潜力,王老吉正处于中华民族复兴的发展期,它的品牌价值远不止这些,相信随着市场进程,会有越来越多的民族商标的品牌价值不断增值。

启示六:商标的授权之道

如何完善使用者保护制度,平衡商标所有者与使用者的利益关系,打造商标许可使用的良性运行模式,这是国内企业的一个难题,一方面国内企业不会授权,王老吉的租赁合同就存在在很大的漏洞,甚至还出现受贿协议。另一方面国内企业的商标维权意识淡薄,在外企的市场扩张下,我们很多的民族商标(如活力28、天府可乐、奥妮等商标)就是这样与消费者渐行渐远,直到消失。

关于商标的授权使用或是租赁如在创业初期租赁商标还可以,若长期发展还得自创品牌,此外,商标租赁行为一定要符合本企业的商标战略,对租赁年限和权益上要做出明确的规定。针对商标拥有者随时可能为自身利益,突然回来“割稻子”抢成果。因而,租赁者不敢全力把这个品牌做大做强,造成结果造成租赁品牌发展磕磕碰碰。

这次的王老吉的商标之争让国内企业清醒了不少,一些企业多年来对自身品牌的价值并不重视,特别是对于一些老字号商标,甚至于非物质遗产,只要有利润,就廉价转让,等别人把品牌做大了,又后悔眼红。从欧美等国家的情况看,很多企业为了保护自己的利益,都会把商标的使用费和企业的经营状况挂钩,而不是一锤子买卖。这对于双方的利益平衡是有好处的。

启示七:品牌的贡献价值

公开数据显示,加多宝2002年销售额不及2亿元,2007年飙升到50多亿。尤其是2008年加多宝为四川地震灾区捐款1亿元的举动及营销推动,当年加多宝销售额高达120亿元。2010年,销售额超过150亿元。目前“王老吉”商标价值千亿元,而红罐王老吉2011年销售额也达到160亿元,行内外都认同加多宝是“王老吉”商标价值的主要创造者。

“价值创造”与“利益分享”是广药集团与加多宝之争的一个焦点,面对王老吉品牌价值的增值,双方的利益如何才能达到平衡?在《商标法》的框架下,如何才能对商标使用者的利益保护,“王老吉”商标案例对现有商标法制度的修改和不断完善提供了重要依据。

现代经济的竞争是知识产权的竞争,全球经济竞争,一定意义上讲就是品牌的竞争。商标作为知识产权、无形资产,不仅是企业的重要财富,同时是企业的核心竞争力。国内企业的商标战略不能只停留在书面上,更要体现在行动上,要不断加强企业自主品牌创新和加强本企业商标的维权意识。

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