铝道网】中小企业具有规模小、市场适应性强、市场反应快捷、富有创新精神等优势,但存在着技术力量薄弱、管理水平落后、竞争能力差、经济效益低下、资金人才缺乏等重要缺陷,中下企业需要根据自身的特点应扬长避短地制定出适合自身长期发展的经营战略。下面经理人网编辑为大家介绍四种中小企业营销战略。

铝道网】80年代初期,中国药品市场还没有发展起来,生产设备陈旧,工艺技术落后,产品品种单一,缺乏新药特效药。医生在给病人开处方时,没有选择的余地,有些药品需要辗转几家药店、医院才能找到,甚至需跑到外地购买。由于感冒的发病率很高,对治疗和预防感冒的药品需求很大,而市场上出售的药品无论在产品质量、剂型、疗效等方面均有缺陷。

铝道网】现在的消费者生活在一个完碎片化的世界,处在“速活社会”的人们已经越来越没有时间去看一部完整的电影,于是,微电影诞生。特别是在各个视频网站都在争抢热播剧版权购买的时候,微电影如同一缕清风,给视频网站和品牌营销注入新的活力,于是很多眼睛都看过来,希望做大这个市场。
微电影的“微中见大”
什么是“微电影”?微电影是指专门运用在各种新媒体平台上播放的、适合在移动状态和短时休闲状态下观看的、具有完整策划和系统制作体系支持的具有完整故事情节的“微时”(一般为30秒-300秒)放映、“微周期制作”和“微规模投资(几千-数千/万元每部)”的视频(“类”电影)短片,内容融合了幽默搞怪、时尚潮流、公益教育、商业定制等主题,可以单独成篇,也可系列成剧。
从这个定义来看,相对传统电影的根本区别在于“微”,让过去只是依赖大导演、大制作的电影,转向具有互动和体验特点的、人人皆可参与的“草根”时代。微电影的低门槛,参与互动性适合了在互联网分享和社交时代人们的互动体验交流的感性诉求;而且,微电影的简短化、片段化、戏剧化等更适合新媒体平台,微电影带给消费者新的娱乐化的体验,适合人们随时随地打发时间。
而微电影与品牌的结合,则可以通过故事化、情节化的内容,全面展示品牌内涵,突破了5秒、10秒、15秒甚至是30秒常规电视广告的限制,通过微电影,可以讲述品牌的诉求,实现与消费者多层面、深层次的沟通,而不单纯是电视时代的广告宣传告知的方式,品牌借助微电影可以与消费者建立更加亲密的关系。
更重要的是,微电影的制作成本相对较低,如果情节较好,甚至可能产生网友的自发传播效应。受众可以通过社交媒体进行广泛传播,从而让微电影变成一个完全取自于受众,受众主动参与扩散的新的娱乐沟通和传播方式。
视频网站与微电影营销
社会化媒体时代,微营销当道。微电影广告也就伴随微电影而发展,微电影广告的优势在于它的故事情节,故事情节能够打动人心,受众很快就会记住它,它不同于以往的广告,采用轰炸效果到达受众。微电影与广告的结合,专业制作和社会化传播的固有特质,让微电影成为很多品牌,以及新浪等门户网站,以及爱奇艺、土豆等视频网站的发力点。如果说微博将人们获取信息的方式碎片化了,那么微电影则将人们讲述光影故事的方式碎片化了。
由于传统电视广告越来越贵,人群越来越趋向老龄化,并且花费昂贵的5-30秒的电视广告并不足以阐释品牌理念和承载品牌故事,因此,在1-5分钟内、制作精美、名导明星助阵的微电影就成为了讲述品牌故事的方式,并实现品牌商业诉求的新营销手段。例如由戛纳广告节金狮奖得主AntonyHoffman执导的凯迪拉克微电影《66号公路》中,莫文蔚饰演的女主角放下一切工作负累,搭乘帅哥的凯迪拉克SRX,穿越美国的自由之路,寻找自我的故事完美诠释了品牌内涵;诺基亚N9邀请范冰冰反派领衔出演的微电影广告《不跟随》,将N9的产品理念通过社会化媒体充分传递给消费者。
微电影摒弃了传统电影中一切冗余成分,在有限的时间内,通过紧张的剧情、离奇的情节等艺术手段和蕴含其中的情感力量,实现网络的病毒式传播。在当前的情况下,网友自制短视频质量不高,而且视频网站发展至今,一直深受同质化严重的桎梏,各大网站都在寻求解决之道,从大笔资金购入大片版权到视频收费,再到自制剧,这场战争一直没有停歇。显然,微电影将成为另一块战场,应该说,微电影在开辟一个新的视频网站差异化的平台,以及为广告主提供新的营销选择。
但是,微电影目前还没有形成规模化的产业链,视频网站尽管开始重视并争夺微电影的市场机会,微电影的整个标准化和规模化的运作模式还没有完全建立起来,现在微电影还被当作是网络病毒视频一样对待。事实上,有很多微电影与商业广告的结合已经远远超越病毒视频,而成为人们喜闻乐见并愿意传播的主流的视频内容。

一、缝隙营销

比如APC是较常用的感冒药,该药是白色片状,裸片外没有包衣层,服药时口感苦,常使患者产生不适,而服用后会出现重度嗜睡、大汗不止等不良反应,患者由于出汗过多,在睡觉时不注意保暖,还可能会使病情进一步加重。因此,患者对国产感冒药信心不足,有些人不惜重金购买服用方便、疗效显著的进口药品,在20世纪80年代中期公费医疗制度比较健的情况下,公费医疗制度也使患者对进口药昂贵的价格不加考虑就给予购买。

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中小企业势单力薄,竞争能力弱,因而在势力壮大之前,较好避实就虚,“夹着尾巴做人”。即首先找到那些大企业没有发现,或大企业不想干但并非没有前途和利润的细分市场作为自己的目标市场。这样,待时机成熟之后,再与大型企业一争高低。

因此,中国药品企业开发合乎顾客需求的药品已成为重要的问题,中美天津史克制药有限公司应运而生,合作同伴是世界排名第四的Smith-Kline
Beecham公司。该公司推出的感冒新药康泰克被誉为“给感冒药市场注入了新鲜的血液,给感冒患者带来更多的利益”。

二、卫星营销

康泰克是轻度感冒用药,外观为富于光泽的胶体,红色胶帽和透明胶体上均印制有“Contac”的字样;胶囊内容物为大小均一的红、黄、白三种球形小丸。靠前层包装为透明气泡眼包装,密封性能良好,且气泡板有分割线,便于顾客携带和服用。第二层包装为色彩协调、字迹清楚、印刷精美的硬纸盒,小盒正面及反面均印有“康泰克”、“Contac”中英文大写字样,易于辨认。

中小企业要善于借助大企业的优势来发展自己。许多大型企业在发展过程中需要很多的配套工程,如非核心的相关零部件,某些服务等都需外部提供。中小企业则可以通过为它们服务来争取发展时机。

康泰克是复方制剂,含有盐酸苯丙醇胺和扑尔敏两种主要成分。盐酸苯丙醇胺可使鼻塞症状减轻,扑尔敏可以消除或减轻流泪、流涕、打喷嚏。对于具有上述症状的轻度感冒患者来说,康泰克不失为一理想药品,它采用先进的缓释技术,使药物均匀释放,人体血液中药物浓度始终维持在治疗水平,药力温和持久,可维持12小时,服药次数减少。而普通感冒药服用后,药物全部快速释放,血液浓度高,而后经人体分解,药物浓度迅速下降,血液中药物浓度波动大,不利于治疗。

三、虚拟营销

营销人员在引进康泰克时,运用目标市场营销策略,把营销重点集中在轻度感冒患者这一目标市场上。轻度感冒患者在临床上表现为鼻塞、流泪、流涕、打喷嚏等症状。盐酸苯丙醇胺和扑尔敏配伍能达到减轻或消除上述症状的目的。开发康泰克满足了轻度感冒患者的需求。

“虚拟经营”是指企业在组织上突破有形的界限,只保留其中较关键较核心的功能(如生产、营销、设计、财务等功能),而努力将其它功能虚拟化,即企业内没有完整执行这些功能的组织,而借助企业外部提供。所以,对于某些已经掌握核心资源或具有核心竞争力的中小企业来讲,采用虚拟经营是一个事半功倍的中小企业营销战略。

在制定广告策略时,康泰克将广告目标集中在目标市场上,在产品引入期将新产品信息迅速传递给广大患者。广告信息表达了对患者的理解和支持,积极向上、充满信心的广告词具有极强的感染力。事实上,成功的电视广告不仅吸引了广大轻度感冒患者,许多重症感冒患者也因此对产品发生兴趣。

中小企业可以虚拟人员,借企业外部人力资源,以弥补自己智力资源的不足;也可以虚拟功能,借企业外部力量,来改善劣势的部门;还可以虚拟工厂,企业集中资源,专攻附加值较高的设计和营销,其生产则委托人工成本较低的地区的企业加工生产。

营销人员为产品制定的品牌战略增加了产品价值,对于康泰克吸引忠实的顾客起到了重要作用。产品采用高价位策略,出厂价为0.48元/粒,批发价为0.55元/粒,零售价为0.64元/粒。在产品推向市场初期,营销人员的促销策略是:

美国耐克的发展便是“虚拟营销”成功的典范。耐克是一个既无生产车间又无销售网络的企业,只拥有在球具有核心竞争力的运动设部门和营销部门,生产和销售全部虚拟化,通过外部组织来完成。

①采用大规模立体广告,利用各种传媒发动宣传攻势,广告定位于轻度感冒患者,传播的信息是康泰克独特的性能及其品牌;

四、共生营销

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“一根筷子折就断,十根筷子断就难”。单个中小企业虽有点弱不禁风,但是,一个凝聚力强的中小企业命运共同体是坚不可摧的。共生营销指以契约为纽带,通过两家或更多家相互独立的企业在资源与项目上进行合作。共生营销的靠前种方式是竞争企业的联合。第二种方式是互补企业之间的联合。

营销总监在企业中的地位举足轻重。他们要协助公司建立科学的销售战略,确保市场营销对企业经营战略实施的较大支持;他们肩负着制定整体营销计划,并时时监督、控制的重任;他们需要密切关注市场变化,并适时调整竞争策略和营销通路;他们负责组建高效的营销团队,并激励团队主动开拓市场;他们严格控制营销成本,促进营销利润较大化。

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